Alle Nordicbatteri-batterier kommes med automatisk 1-års garanti mod fabriksfejl. Det betyder:
defekte celler, strømafbrydelser, overspændingsskader (hvis det skyldes batteriets årsag, ikke dit elektronik)
normal slitage, fysisk beskadigelse fra fald, fugtskader, eller hvis du har åbnet batteriet selv
Vi ved godt at det kan være svært at vælge det rigtige batteri online. Det er derfor vi tilbyder 30 dages returnering uden spørgsmål stillet.
Du kan returnere et batteri inden 30 dage hvis:
Batteriet skal være uåbnet og i original tilstand som du modtog det.
Her er det enkelt:
(batteri ikke som beskrevet, defekt ved modtagelse)
→ Vi betaler returfragt
→ Du sender det tilbage uden omkostning
(du har bare ændret mening)
→ Du betaler returfragt
→ Typisk 40-60 kr i Danmark via DPD eller GLS
(pakken kom beskadiget)
→ Vi betaler returfragt
→ Tag billeder og kontakt os samme dag
Send en email til Info@nordicbatteri.com. Fortæl os hvorfor du vil returnere det. Vi svarer inden 2-4 timer på hverdage.
Vi sender dig et RMA-nummer (Retur Godkendelse). Skrive det på pakken sammen med dit navn.
Pak batteriet sikkert (gerne i original emballage). Brug venligst DPD, GLS eller PostNord - så kan vi track det.
Når vi modtager pakken, tester vi batteriet og bearbejder din returering inden 5-7 arbejdsdage. Pengene vender tilbage til din oprindelige betalingsmetode.
Hvis du har åbnet originnal emballage, kan vi stadig returnere det hvis det er inden 7 dage og batteriet virker normalt. Efter 7 dage er eneste vej til variantering gennem garantien.
Typisk 1-15 arbejdsdage afhængig af din bank. PayPal refunds er vanligvis på 2-3 dage.
Hvis batteriet virker teknisk korrekt, men ikke har den kapacitet du forventede, kan du kontakte os. Vi kan ofte hjælpe med advise eller tilbyde et bytte hvis vi har gjort en fejl i beskrivelsen.
Når du modtager dit batteri:
Hvis der skulle være et problem senere, har du bevis. Det sparer både tid og diskussioner.
Hvis du får et defekt batteri eller noget går galt, skal det være nemt at få hjælp.
📧 Email: Info@nordicbatteri.com(svar inden 24 timer)
Vi er en førende specialist inden for batterier og strømforsyninger. Vi leverer energiløsninger af høj kvalitet til både private og erhvervskunder (B2B). Med fokus på pålidelighed, professionel support og 30 dages returret, sikrer vi, at dine enheder altid har den nødvendige strøm.